《电话营销,从入门到精通》
2021-09-04 915内容简介：拿起电话就害怕，看到指标就头疼，被人拒绝就崩溃，怎么塑造好心态？ 说了半天白费劲，竖起耳朵听不懂，提问多了久嫌犯，如何提高沟通效率？ 约好时间人不来，加了微信不通过，多打几次就嫌烦，怎么做好客户维系？ 刚接电话就要挂，问题总是一大堆，听懂还要再考虑，实战难题怎么破？ 如果你希望找到一本书帮助你提升电话销售的能力和技巧，或许这本书是你最好的选择，在这本书里面，没有大而高深的道理，也没有鲜美的鸡汤，只有最切合实战的方法；或许在读它的时候，不像小说一样轻松，甚至还有些辛苦，那是因为我会让你参与其中，学习和成长是辛苦的。我希望通过书里面的文字把我这近20年在电话营销中的积累的方法和经验像师徒一样传授给你，就像你在你在打电话给客户的时候，我像一个教练，或者一个师傅就坐在你的身边，帮助你调整心态，给你具体的方法，给你我用过成功的话术，帮助你在每一通电话结束之后进行总结和训练，就这样，看到你的进步。
内容简介：拿起电话就害怕，看到指标就头疼，被人拒绝就崩溃，怎么塑造好心态？
说了半天白费劲，竖起耳朵听不懂，提问多了久嫌犯，如何提高沟通效率？
约好时间人不来，加了微信不通过，多打几次就嫌烦，怎么做好客户维系？
刚接电话就要挂，问题总是一大堆，听懂还要再考虑，实战难题怎么破？
如果你希望找到一本书帮助你提升电话销售的能力和技巧，或许这本书是你最好的选择，在这本书里面，没有大而高深的道理，也没有鲜美的鸡汤，只有最切合实战的方法；或许在读它的时候，不像小说一样轻松，甚至还有些辛苦，那是因为我会让你参与其中，学习和成长是辛苦的。我希望通过书里面的文字把我这近20年在电话营销中的积累的方法和经验像师徒一样传授给你，就像你在你在打电话给客户的时候，我像一个教练，或者一个师傅就坐在你的身边，帮助你调整心态，给你具体的方法，给你我用过成功的话术，帮助你在每一通电话结束之后进行总结和训练，就这样，看到你的进步。
作者：陈浩，电话营销实战专家，18 年电话营销工作经验积累； 12 年世界 500 强呼叫中心运营总监；2011 年首创电话营销领域训战结合训练营；电话营销辅导项目创造 17 倍业绩提升；至今电话营销培训辅导 20 万人以上。
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